Nakon tjedna otvorenja Palače šećera, tijekom kojeg je atraktivan stalni postav Muzeja grada u Krešimirovoj 28 obišlo 2.350 posjetitelja, od utorka, 24. studenog, Palača je za posjete otvorena u redovnom radnom vremenu Muzeja na toj lokaciji – od utorka do nedjelje, od 11 do 19 sati. Ponedjeljkom i blagdanom Muzej je zatvoren.
U petak, 13. studenoga 2020., svečano je otvorena Palača šećera, novi dom Muzeja grada Rijeke. Vojko Obersnel, riječki gradonačelnik, tom se prigodom zahvalio svima koji su sudjelovali u procesu obnove i uređenja palače, naglasivši kako formiranjem kvarta kulture u bivšem industrijskom kompleksu Benčić cijela zona dobiva novo lice, čime ujedno nastaje novo gradsko središte.
Unatoč ljetnim temperaturama i novom udaru koronavirusa, radovi u palači Šećerane se korak po korak približavaju završetku. U svim prostorijama gdje je to predviđeno postavljen je parket, ugrađena stolarija, obavljeni bravarski radovi, isto vrijedi za soboslikarske radove.
Korak po korak, palača Šećerane mijenja vlastito lice i u tom je procesu doista odmakla. Ne odnosi se to samo na vanjske dijelove zdanja, vidljive svakom prolazničkom oku nakon uklanjanja dijela građevinskih skela, nego i na unutrašnjost objekta.
Grad Rijeka prijavio je program Turistička valorizacija reprezentativnih spomenika riječke industrijske baštine na natječaj za dobivanje bespovratnih sredstava iz EU fondova, što ga je raspisalo hrvatsko Ministarstvo regionalnog razvoja i fondova EU.